1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta ou utilizar o Trocco, você concorda integralmente com
estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte deles, não
deve utilizar o serviço.
2. O que é o Trocco
O Trocco é uma ferramenta de organização e previsão financeira pessoal.
Ele permite que você registre entradas, saídas, parcelas e assinaturas
recorrentes para projetar o saldo dos próximos dias e meses. O Trocco
não é uma instituição financeira, não movimenta valores,
não concede crédito, não realiza operações bancárias e não presta
recomendação de investimentos. Todas as decisões financeiras continuam
sendo exclusivamente suas.
3. Cadastro e Conta
Para usar o Trocco, você precisa criar uma conta com um e-mail válido e
definir uma senha. Você é responsável por manter a confidencialidade das
suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua
conta.
4. Assinatura e Pagamento
O Trocco é oferecido em um plano único de 12 (doze) meses de acesso. O
pagamento pode ser feito via Pix à vista, com desconto, ou parcelado em
até 12× no cartão de crédito. O processamento dos pagamentos é realizado
por um parceiro especializado (atualmente, a Asaas); os dados do seu
cartão são tratados diretamente por esse processador e não ficam
armazenados nos servidores do Trocco. O plano não é renovado
automaticamente: ao final dos 12 meses, você decide se deseja adquirir um
novo período.
5. Direito de Arrependimento
Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7
(sete) dias corridos a partir da confirmação do pagamento para desistir da
compra e solicitar o reembolso integral do valor pago, sem necessidade de
justificativa. Para exercer esse direito, basta entrar em contato com
nosso canal de atendimento por e-mail.
6. Suas Responsabilidades
Você é responsável pela exatidão das informações que insere no Trocco
(valores, datas, recorrências etc.). Como o Trocco não se conecta à sua
conta bancária, a qualidade das previsões depende diretamente dos dados
que você fornece.
7. Limitação de Responsabilidade
O Trocco é uma ferramenta de apoio à organização financeira, não um
serviço de consultoria financeira, contábil ou de investimentos. As
projeções apresentadas são estimativas baseadas nos dados inseridos por
você e podem não refletir com exatidão eventos futuros. O Trocco não se
responsabiliza por decisões financeiras tomadas com base nessas
projeções.
8. Propriedade Intelectual
A marca Trocco, seu layout, design, textos e funcionalidades são de
propriedade de seus criadores e protegidos por lei. É vedada a
reprodução, cópia ou distribuição de qualquer parte do serviço sem
autorização prévia.
9. Disponibilidade do Serviço
Fazemos o possível para manter o Trocco disponível de forma contínua,
mas eventuais interrupções para manutenção, atualizações ou por motivos
fora do nosso controle podem ocorrer, sem que isso gere direito a
indenização.
10. Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações
relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso dentro do próprio
aplicativo. O uso continuado do Trocco após uma alteração representa a
aceitação dos novos termos.
11. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da Comarca de Porto Alegre/RS para dirimir eventuais
controvérsias, sem prejuízo do direito do consumidor de optar pelo foro
de seu próprio domicílio, conforme assegurado pelo Código de Defesa do
Consumidor.
12. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para
contato@trocco.com.br.